舆情调查是指对社会公众的思想、观念、感情、行为等进行调查研究，也就是舆情研究。舆情调查是一种客观的、系统的、有科学性的研究形式，它有助于发掘公众的思想趋势，从而深入了解舆论的影响力。
舆情调查分为两个阶段：一是定性调查，通过定性调查，以问卷调查、实地走访、深度访谈等形式，搜集公众对某一给定话题的看法；二是定量调查，定量调查的目的是收集并分析社会舆论的趋势，并就此提出有效的管理建议。
舆情调查具有明确的功能，可以帮助政府、企业、媒体等社会主体了解舆论的趋势，洞察社会发展趋势，对各类重大问题采取有效应对措施。舆情调查可以帮助政府更好地宣传政策，可以帮助企业了解消费者的需求，还可以帮助媒体把握社会信息发展趋势。
舆情调查是社会经济发展中一个重要组成部分，它可以帮助政府、企业和媒体等社会主体了解社会发展趋势，为政府决策、企业经营和媒体报道提供客观、科学的依据，从而促进社会的稳定和发展。