公共关系舆情监测是指旨在收集、整理、分析和研究有关社会舆论、网络舆论等信息，以便为公共关系活动提供有价值的参考和建议的过程。它是公共关系的重要工具，可以帮助公关从业者了解社会舆论的氛围，为公司做出正确的判断，准确掌握市场变化，从而进行有针对性的公共关系营销活动。
公共关系舆情监测有两个方面：一方面是舆情监测，即对社会舆论、网络舆论等进行实时监测和分析；另一方面是活动监测，即对公司发布的公共关系活动进行实时监测和分析。
公共关系舆情监测的具体实施步骤包括：（1）明确监测范围和目标，制定具体的监测指标；（2）确定监测数据来源，搜集和分析相关信息；（3）分析监测结果，归纳出有用信息，提出相应的建议；（4）及时对社会舆论及公关活动进行评估，及时发现问题，及时提出解决方案。
公共关系舆情监测的重要性不言而喻。它能够帮助企业把握市场变化，及时发现和解决舆论问题，有效控制公共关系风险，把握公共关系的发展趋势，从而更好地实施公关活动，提升企业形象。
因此，公共关系舆情监测对公共关系从业者来说是一个必不可少的工具，有助于更好地实施公关活动，提升企业形象，更好地服务市场和客户。