网络舆情是指网络上发生的公众舆论，这种舆论可能来自于个人、社会团体、媒体以及政府等各方，它可以对政策、政治、商业、文化、社会等各个层面的事件和话题，都有着深远的影响力。
网络舆情的特点是，它具有快速传播的能力，可以在很短的时间内被传播到全世界的每一个角落，这不仅使舆论的传播更加便捷、高效，而且使信息的传播成为可能。此外，网络舆情还具有低成本、高效率的特点，只要有足够的时间和精力，就可以用最低的成本获取最全面的信息。
网络舆情还具有互动性，它可以将不同的人群的意见和思想相互联系起来，形成一个讨论的氛围，参与者可以根据自己的情况提出不同的看法，一起探讨形成一致的结论。
最后，网络舆情具有监督力，它可以帮助社会各界对政治、商业等多个领域的活动进行有效的监督。网络舆情能够让公众及时发现并记录可疑行为，以便更有效地发现和解决问题，从而促进社会的发展。
总之，网络舆情具有快速传播、低成本、高效率、互动性和监督力等特点，它的出现给社会的发展带来了很多方便，也使社会变得更加透明、公正、和谐。