2020年是一个特殊的一年，新冠肺炎疫情的发生，给全球的政治、经济、社会发展带来了挑战。在这种情况下，舆情应对至关重要。
首先，要积极正面应对舆情。在疫情期间，要及时发布正确的信息，让群众了解疫情的发展情况，并及时纠正谣言，减少不良信息的传播，减轻群众的心理压力，提高群众的信心。
其次，要拓展舆情传播渠道，利用有效的网络舆情监测和分析技术，对舆情进行及时的监测和分析，及时采取应对措施，防止有害信息的传播，提升舆情应对的能力。
此外，要加强与社会各界的沟通，从政府、企业、媒体、民众等多方面入手，建立良好的沟通机制，加强与舆论的沟通，为舆情应对提供有力支持。
最后，要落实科学的舆情应对机制，结合社会各界的力量，搭建一套科学、有效的舆情应对体系，及时发现、正确处理舆情，增强社会的责任感和共识感，共同抗击疫情，实现社会的和谐稳定。
总之，2020年的疫情严峻，要解决舆情应对的问题，必须建立科学的舆情应对机制，积极发挥各方力量，搭建一套科学、有效的舆情应对体系，及时发现、正确处理舆情，减少不良信息的传播，提升社会的信心，最终实现社会的和谐稳定。